Bergwacht Bad Reichenhall | Tablets von Acturion im Einsatz

Im interview mit Herrn Florian Neubauer | Bergretter & Ausbilder bei der Bergwacht Bad Reichenhall

Herr Neubauer was war die Hauptmotivation zum Einsatz des Industrie Tablets dem Pokini Tab Z10?

Nach langer Suche nach einem robusten Tablet ist die Entscheidung letztendlich auf das Industrie Tablet dem Pokini Z10 gefallen.

Worauf haben Sie besonders Wert gelegt, als Sie sich für unser Produkt entschieden haben?

Robust, wasser- bzw spritzwasserfest waren Hauptkritierien sowie ein Android Betriebssystem für eine benutzerfreundliche Bedienung, Des Weiteren war uns wichtig, dass der Händler bei Produktfragen jederzeit zur Verfügung steht. Und davon konnte uns Acturion absolut überzeugen.

In welchem Arbeitsbereich wird das Produkt eingesetzt?

Allen voran sind die Arbeitsbereiche in einer Bergrettung einmal im Rettungsfahrzeug selbst und dann im Einsatzleitfahrzeug. Zusätzlich aber auch bei diverses Ausbildungen.

Was kann der Anwender auf dem Outdoor Tablet machen? Bzw. wie hilft Ihnen das Gerät im Arbeitsalltag?

Derzeit läuft der Probebetrieb bei scharfen Einsätzen.

• • Wir arbeiten mit der Zusatzalarmierungs-App „AmobilePro“ von Alamos für alle einsatzrelevanten Infos
  • Die App „ELAAlpin 3D“ ist mittlerweile aus dem Einsatzgeschehen nicht mehr wegzudenken und ein weitere Software auf dem Tablet mit dem wir arbeiten.
  • Zusätzlich ist noch eine Einsatzdokumentation eingerichtet.
  • Aktuelle Wetterdaten fragen wir über den DWD/LWD (Deutscher Wetterdienst) ab, diese sind für uns in den Bergen absolut einsatzrelevant.

Wie zufrieden sind Sie bzw. wie empfinden Sie die Qualität unseres Produkts?

Die Qualität erscheint seit der Einführung relativ gut (bis auf eine Kleinigkeit, die leider noch nicht behoben werden konnte). Der Rest wird sich über die Zeit bei den Einsätzen zeigen, wobei wir da sehr optimistisch sind.

Sie meinen mit „Kleinigkeit“, dass Sie sich gewünscht hätten, dass man das Tablet gleichzeitig auch wie ein Telefon bzw. Handy nutzen kann. Dies geht wie besprochen prinzipiell schon, allerdings nur über eine App, die sie jederzeit noch installieren könnten.

Kamen Sie mit der Steuerung bzw. dem System gut zurecht?

Die Steuerung bzw. das System war anfangs für uns zumindest, erstmal gewöhnungsbedürftig. Stellenweise vielleicht auch etwas zu kompliziert aufgebaut im Vergleich zu anderen Android Tabs – aber das ist natürlich nur unsere Meinung.

Für unsere Einsätze ist der Pokini Z10 trotzdem sehr gut zum Handeln. Alles Weitere wird nun der Probebetrieb zeigen und wir werden sehen an welchen Stellen evtl. noch Handlungsbedarf besteht.

Da können Sie natürlich jederzeit wieder mit uns Kontakt aufnehmen. Wir sind uns sicher auch hier lösungsorientiert beraten zu können.

Inwieweit wurde unser Produkt Ihren Bedürfnissen gerecht?

Das Produkt entspricht genau unseren Erwartungen, für das wir es auch angeschafft haben.

Würden Sie uns weiterempfehlen?

JA, der Service bei ihnen ist seit der ersten Anfrage immer super verlaufen.

Herr Neubauer, vielen Dank für den informativen Austausch. Wir freuen uns immer über ein ehrliches Feedback und geben dies direkt auch an den Hersteller weiter.