Roland Mills United – setzt auf rugged Tablets von Acturion

Acturion im Interview mit Roland Nolte verantwortlicher IT Administrator bei Roland Mills United

Herr Nolte, was war die Hauptmotivation zum Einsatz des Pokini FS10-A

Roland Nolte: Gesucht war ein robustes Tablet auf Windows-Basis. Die Wahl auf die Pokini-Tablets fiel auf Empfehlung unser hauseigenen Spedition, die bereits mit Tablets von Acturion arbeiten und hoch zufrieden sind.

Worauf haben Sie besonders Wert gelegt, als Sie sich für unser Produkt entschieden haben?

Wichtig waren uns der Gesamteindruck: ein robustes Tablet, dass unserem fordernden Umfeld standhält. Getreidemühlen sind naturbedingt staubig, da kann ein empfindlicher Rechner nicht eingesetzt werden. And last but not least hat dann auch der attraktive Preis überzeugt.

In welchem Arbeitsbereich wird das Produkt eingesetzt?

Wir setzen das Gerät in der Wartung/Instandhaltung/-setzung der Produktionsanlagen unserer Mühlen ein. Die Industriesteuerung wird auf unseren Rechnern per entsprechender Software angezeigt und dann von den Mitarbeitern betreut.

Was kann der Anwender auf dem Pokini FS10-A machen? Bzw. wie hilft Ihnen das Gerät im Arbeitsalltag?

Der Anwender hat mobilen Zugriff auf (Fehler-)Meldungen der Produktionsanlagen und auf Wartungspläne. Er kann den Status direkt vor Ort abfragen und auch die Erledigung von Aufgaben vor Ort dokumentieren, was Wege erspart, da nicht extra noch ein Computerarbeitsplatz aufgesucht werden muss.

Welche Produktivitätsfortschritte konnten Sie erreichen?

Bei einer Störungs- oder Wartungsmeldung greifen wir via Tablet per Fernzugriff auf unsere Rechner zu – und können jetzt direkt an der Anlage handeln. Das spart auf jeden Fall Zeit. Produktivitätsfortschritte erfordern aber auch ein wenig Zeit. Dazu berichten wir gerne später.

Wie zufrieden sind Sie bzw. wie empfinden Sie die Qualität unseres Produkts

Der Ersteindruck ist sehr positiv. Wir setzen die Tablets auch erst einmal in einer Testphase ein und erhoffen uns dann eine Erweiterung der Stückzahl, damit auch wirklich alle Produktionsstätten damit ausgestattet werden können. Durch unseren Mehrschichtbetrieb mit insgesamt 500 MA ist da sicherlich noch Bedarf.

Kamen Sie mit der Steuerung bzw. dem System gut zurecht?

Die Einrichtung lief problemlos, die Umstellung auf Touch-Bedienung war einfach, im Einrichtungsprozess machte das System einen flüssigen Eindruck.

Können Sie Acturion nach Ihren Erfahrungen mit Beratungsgespräch, Verkaufsablauf und Service weiterempfehlen?

Nach den bisherigen Erfahrungen auf jeden Fall!

Herr Nolte vielen Dank für den interessanten Austausch, wir freuen uns auf weiterhin gute Zusammenarbeit.